GDPR

Datum stupanja na snagu: 22. 12. 2025.

Uvod

U tvrtki GREEN FLOW d.o.o., posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka EU-a (GDPR).

Koje osobne podatke prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće osobne podatke:

Ime, adresa e-pošte, broj telefona.
Naziv tvrtke i poslovni podaci (za B2B upite).
Podaci o naplati i dostavi.
IP adresa i podaci o korištenju web stranice.

Pravna osnova za obradu podataka

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

Privole korisnika.
Ugovorne obveze (narudžbe, ponude).
Zakonske obveze.
Legitimnog poslovnog interesa.

Kako koristimo osobne podatke

Osobni podaci koriste se za:

Obradu narudžbi i zahtjeva.
Odgovaranje na upite i izradu ponuda.
Poboljšanje naše web stranice i usluga.
Usklađivanje sa zakonskim obvezama.

Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje poslovnih ili zakonskih svrha.

Vaša prava prema GDPR-u

Kao stanovnik EU-a, imate pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima.
Zahtijevanje ispravka ili brisanja.
Ograničavanje ili prigovor na obradu.
Zahtijevanje prijenosa podataka (prenosivost).
Povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Kako biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na: info@greenflow.hr

Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa ili zlouporabe.

Treće strane (Izvršitelji obrade)

Podatke možemo dijeliti s pouzdanim trećim stranama kao što su:

Pružatelji usluga plaćanja.
Dostavni partneri.
Pružatelji analitičkih usluga. Sve treće strane usklađene su sa zahtjevima GDPR-a.

Kolačići i privola

Kolačiće koristimo u skladu s našim Pravilima o kolačićima. Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem našeg bannera za kolačiće.

Prigovori

Ako smatrate da su vaša prava na zaštitu podataka povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka (u Hrvatskoj je to AZOP – Agencija za zaštitu osobnih podataka).

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o našim pravilima, obratite nam se:

Adresa: GREEN FLOW d.o.o., Savska cesta 41, 10 000 Zagreb
E-mail: info@greenflow.hr